ImmoFacile AC3 : Configurer la Connexion et l'Export vers Votre Site

Vous venez d'acquérir ImmoFacile ou vous cherchez à enfin connecter votre logiciel AC3 à votre site vitrine ? La démarche comporte plusieurs étapes techniques que les équipes AC3 n'accompagnent pas toujours en détail. Ce guide reprend pas à pas la configuration de la connexion et du paramétrage de l'export XML — pour que vos mandats s'affichent automatiquement en ligne, sans intervention manuelle.

Prérequis avant de commencer

Avant de configurer quoi que ce soit, assurez-vous de disposer des éléments suivants. Leur absence est la principale cause de blocage lors des mises en place :

Vos identifiants AC3 : login et mot de passe de votre espace client AC3, distincts de vos identifiants de connexion au logiciel ImmoFacile lui-même.
Les accès FTP ou l'URL de flux : communiqués par AC3 lors de l'activation de votre abonnement à la passerelle. Si vous ne les avez pas, contactez directement le support AC3 en mentionnant votre numéro de client.
Le nom exact de votre fichier XML : généralement au format votreagence_ac3.xml ou flux_immo_XXXX.xml.
Les droits d'administration sur votre site vitrine : vous ou votre développeur devez pouvoir modifier les fichiers de configuration du site.

Étape 1 : activer l'export XML dans ImmoFacile

01Dans ImmoFacile, accédez au menu Configuration → Passerelles & Exports (le chemin exact peut varier selon votre version). Vous y trouvez la liste des exports disponibles pour votre contrat AC3.

02Activez l'export "Site Internet AC3" ou "Flux XML AC3" selon la dénomination de votre version. Si cette option n'apparaît pas, c'est qu'elle n'est pas incluse dans votre contrat actuel — contactez AC3 pour l'activer (option généralement facturée entre 15 et 30 €/mois selon les versions).

03Dans les paramètres de l'export, configurez :

Les types de biens à exporter : ventes, locations, viagers — cochez uniquement ce que votre site doit afficher.
Les statuts inclus : en règle générale, n'exportez que les biens en statut "Disponible". Les biens sous option ou compromis peuvent être inclus avec un badge spécifique, selon la politique commerciale de votre agence.
La fréquence de génération : paramétrez sur la fréquence maximale disponible (toutes les 4 à 8 heures selon votre contrat).

                "Ne jamais exporter les biens au statut 'Vendu' ou 'Loué' vers votre site vitrine. Ce réglage, souvent laissé par défaut à 'tous les statuts', est responsable de la majorité des annonces fantômes sur les sites d'agences."
            

Étape 2 : récupérer et tester l'URL ou le dépôt FTP

Une fois l'export activé, AC3 génère votre fichier XML et le dépose à l'une de ces deux adresses :

# Option A — URL directe (la plus simple)

https://flux.ac3.fr/export/votreagence.xml

# Option B — Serveur FTP

Hôte : ftp.ac3.fr

Login : votrelogin_ac3

Mot de passe : *****

Fichier : /exports/votreagence_flux.xml

Testez l'accès avant d'aller plus loin : ouvrez l'URL dans un navigateur ou connectez-vous au FTP avec FileZilla. Si vous obtenez une erreur 403 ou "Accès refusé", les identifiants sont incorrects ou les droits d'accès n'ont pas encore été activés côté AC3.

Étape 3 : connecter le flux à votre site vitrine

La connexion côté site dépend de la technologie utilisée :

WordPress / WooCommerce : un script PHP ou un plugin dédié lit le fichier XML à intervalles réguliers (via un CRON job) et met à jour les annonces en base de données. Je développe cette passerelle sur mesure pour chaque agence.
Site propriétaire ou sur mesure : le développeur intègre un parseur XML qui transforme chaque nœud <bien> en fiche annonce dans votre CMS.
Plateformes clé en main (Immo-neo, Websimo, etc.) : ces outils intègrent nativement la lecture du flux AC3 — il suffit de renseigner l'URL ou les accès FTP dans leur interface d'administration.

Étape 4 : surveiller et maintenir la synchronisation

La mise en place n'est pas la dernière étape. Une passerelle XML non surveillée finit par tomber en erreur silencieuse — le fichier n'est plus lu, les annonces ne se mettent plus à jour, et vous ne le savez pas jusqu'à ce qu'un client vous signale un bien vendu toujours affiché. Les bonnes pratiques :

Configurer une alerte email déclenchée si aucun import n'a eu lieu depuis plus de 24 heures.
Vérifier manuellement une fois par semaine que le nombre d'annonces affichées sur le site correspond au portefeuille actif dans ImmoFacile.
Anticiper les changements de version AC3 — lors des mises à jour majeures d'ImmoFacile, la structure du fichier XML peut évoluer et casser la passerelle existante.